Política de envío
Política de Envíos
En Warren Studio trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en las mejores condiciones.
📦 Preparación de pedidos
Todos los pedidos son procesados y preparados en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
🚚 Plazo de entrega
Una vez que el pedido ha sido preparado y entregado a la empresa de transporte, el plazo estimado de entrega es de:
48 horas laborables
Por tanto, el tiempo total desde la realización del pedido puede variar en función del plazo de preparación, fines de semana, festivos y posibles incidencias ajenas a nuestra empresa.
📍 Zona de envío
Actualmente realizamos envíos a España Peninsular.
Para pedidos destinados a Baleares recomendamos consultar previamente la disponibilidad y las condiciones específicas de envío.
No realizamos pedidos a las Islas Canarias ni Ceuta ni Melilla.
🔎 Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, podrás recibir información de seguimiento por correo electrónico o SMS, siempre que el transportista facilite dicho servicio.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.
⚠️ Retrasos e incidencias
Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos puntuales debido a circunstancias externas como:
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Alta demanda
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Festivos
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Condiciones meteorológicas adversas
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Incidencias de transporte
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Direcciones incorrectas o incompletas
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Ausencia del destinatario
Estos retrasos ajenos a nuestro control no podrán considerarse un incumplimiento directo por parte de Warren Studio.
🏠 Dirección de entrega incorrecta
El cliente es responsable de revisar que la dirección proporcionada sea correcta antes de finalizar la compra.
Si detectas un error en tu dirección, contacta con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido preparado o enviado, no podemos garantizar que sea posible modificar los datos de entrega.
📩 Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío o pedido, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de:
Email: warrenstudio@outlook.es
Estaremos encantados de ayudarte.